Салоны Красоты
Самары
+7 (846) 224-59-...

Шарм: взгляд посетителей - плюсы и минусы.

Позитивные аспекты

  • Профессиональный мастер Оля: Многие посетители отмечают, что мастер по имени Оля с длинными рыженькими волосами является отличным специалистом, и ее стрижки получаются замечательными. Есть клиенты, которые довольны ее услугами с 2017 года, что говорит о ее надежности.

  • Положительные отзывы о мастере Елене: Есть положительные отзывы о мастере по имени Елена, которая исправляет недочеты клиентов и рекомендует салон.

Негативные аспекты

  • Низкое качество услуг у некоторых мастеров: Многие посетители жалуются на низкое качество услуг, отмечая, что у 50% мастеров салона "Шарм" проблемы с навыками стрижки.

  • Проблемы с записью и обслуживанием: Есть отзывы, в которых указывается, что клиенты сталкивались с проблемами записи на прием, отменой записей и непониманием со стороны салона. Также отмечается непрофессионализм и нежелание исправлять ошибки.

  • Проблемы с обслуживанием клиентов: Несколько клиентов жалуются на некачественное обслуживание и отсутствие концентрации со стороны парикмахеров, что приводит к негативному опыту и некорректной стрижке.

  • Необработанные инструменты: В отзывах указывается на проблему с необработанными инструментами, что может создавать опасность для клиентов.

Салон "Шарм" имеет свои положительные стороны, включая профессиональных мастеров, таких как Оля и Елена, которые способны обеспечить качественное обслуживание клиентов. Однако существует ряд серьезных недостатков, таких как низкое качество услуг у некоторых мастеров, проблемы с записью и обслуживанием клиентов, а также отчеты о необработанных инструментах. Следует помнить, что мнения клиентов субъективны, и опыт может варьироваться в зависимости от выбранного мастера.

Фотографии

Фотография Шарм 0
Фотография Шарм 1
Фотография Шарм 2
Фотография Шарм 3
Фотография Шарм 4
Фотография Шарм 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Некрасовской
оснащение
надёжность
средние цены
средние цены
от ~530 до ~630 р.
от ~1800 до ~2700 р.
от ~530 р.

на ул. Стара-Загора, 175
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~500 до ~1000 р.
от ~800 р.
от ~400 р.

на Ново-Вокзальной
надёжность
оснащение
средние цены
средние цены
от ~840 до ~1100 р.
от ~1900 р.
от ~580 до ~630 р.

Стара Загора
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов

Хороший салон.Стриглась у мастера Елены .Очень довольна.Посоветовала стрижку и исправила недочеты моей самостоятельной окраски.Огромная благодарность.Приду еще.Салон рекомендую.

Специалисты:
    Мирослава Нестерова
    Я пришла в салон "Шарм" для наращивания ногтей, но мастер решила, что мои ногти не нужны и отрезала их. Когда я спросила, почему она так поступила, мне ответили, что почему-то предположили, будто я больше не хочу своих ногтей. Это непонятное решение привело к тому, что мне отрезали ногти на целый сантиметр. Я увидела, что остальные ногти длинные, и задалась вопросом, не собираются ли их тоже укорачивать. Это был мой первый опыт такого рода и мне попросту вырвало руки. Все инструменты в салоне необработанные, и я даже не могу представить, что они могут занести в мою кровь.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Уважаемая Мирослава Нестерова! Очень жаль, что вы написали не правду. Мастер у вас спросил убирать ли вам натуральный ноготь, вас этот вопрос удивил. Сказали, что первый раз слышите такой вопрос от мастера. Если вы не знаете, то «процедура наращивания « делается на короткие ногти. А вот укрепление ногтей можно делать на натуральные. Но не смотря на это, все же мастер уточнил этот момент. Пропилить тоже не смогла, потому, что с одного ногтя у вас отвалился нарушенный ноготь, а на другом он треснул и вы не дали до конца снять покрытие, ушли не закончив процедуру.
      В следующий , когда захотите посетить не своего мастера, лучше объясняйте, что хотите сделать.
      Маникюрный стаж мастера позволяет сделать вам такие замечания.

      Ответ от администрации:

      Анна Нестерова
      Я записалась на стрижку в салоне "Шарм" на субботний вечер и пересмотрела свои планы на этот день. Однако за час до назначенного времени мне позвонили и отменили мою запись. Меня перезаписали на следующее утро, но когда я пришла, дверь была закрыта, и никто не отвечал на звонки. Я потратила 15 минут, пытаясь дозвониться и дожидаясь, но пришлось уйти, и никто так и не перезвонил мне. Я больше не намерена обращаться в этот салон.
      Специалисты:
        Svetlana Demidova
        Один раз пришла стричь чёлку в салон "Шарм" перед Новым годом, 30 декабря. Результат меня огорчил: волосы стали слишком короткими и неравномерными. Мои замечания были проигнорированы. В ответе салона советуют обратиться к другому мастеру. Но кому хочется специально ехать через весь город в последний день перед Новым годом?
        Специалисты:
          Светлана Колесникова
          Светлана Колесникова описала свой негативный опыт стрижки челки в салоне. Она выразила недовольство результатом, утверждая, что челка оказалась неудачной, и обратная связь была проигнорирована.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Светлана, очень жаль, что случилась такая ситуация. Можете подойти к другому мастеру, вам все исправят.
            22-459-22

            Ответ от администрации:

            Шарм в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Шарм отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.